引言

自步入医学学府的那一刻起，他们便许下铮铮誓言——敬佑生命、救死扶伤。无论何时何地，只要需要，他们就会在你我身边。朋友圈曾流传这样一段话，“医师节”为什么不是“8.17”，不是“8.18”，而是“8.19”，因为医师这个行业，不是为了“要吃”，不是为了“要发”，而是在人们面临病痛折磨时，坚定地说一句“不，要救”。

在青岛市口腔医院，有许许多多这样平凡而感人的医护，他们没有万丈光芒，但却始终温暖有光。在我国第三个中国医师节即将到来之际，让我们一起走近他们的身边。

“老年人口腔疾病会比较多，病情也比较复杂，既需要临床经验相对比较丰富，也要求我们多从老人的角度出发，站在他们的情况下去考虑问题。”从事口腔修复工作近30年，如今是青岛市口腔医院老年口腔科主任的朱晶这样说。朱晶凭借她丰富的经验和专业的医疗技术，为众多老年患者解决了口腔方面的问题，赢得了患者及家属的高度评价，在老年口腔科续写着更多暖心的故事。

老人看牙也是性命相托的大事

青岛市口腔医院老年口腔科成立于2000年，是为了方便老年患者专门设立的特色口腔科室，每年数以万计的老年患者在这里告别了口腔疾病的烦恼，得以重享“好口福”。

“健康的人永远无法理解牙病患者的痛苦，不知道一口健康的牙齿，对老年人是多么的重要。”朱晶说，人要生活就要吃饭，吃饭就离不开牙齿，可见牙齿的健康和人的身体健康息息相关，病人来看牙，也是“健康所系，性命相托”的大事。

对于老人口腔疾病的诊疗，诊断过程中不确定因素有很多。在临床上经常可以看到，一些老年人坐着轮椅来，没有办法躺在诊椅上治疗，朱晶便很自然地弯着腰或者半蹲着进行检查，有时一蹲就是半个小时。还有一些老人听力比较差，甚至完全丧失听力，和他们交流的时候十分不便，老人识字还好，用笔把问题写下来，一点儿一点儿地交流；若不识字，则需要在老人耳边大声地呼喊。此外，他们又常有高血压、心脏病等疾病，在治疗的过程中动作要轻柔，尽量减轻他们的困难。

不只治病还要为患者全面负责

通常，老年人对自己病症的诉说不是特别确切，还有些老年人治疗的时候容易口干恶心，要求老人配合做动作也比较麻烦。朱晶说，越是在各种异常情况下，越需要对老人有耐心。她认为，一个好的医生不能只体现在治病上，而是要为患者全面负责。这个道理很简单，医生与患者的沟通不能只停留在治疗期间，也要在患者的康复期间进行沟通，因为病人就医并不仅仅是为了缓解疼痛和不适，更是想着完全康复。

老年人外出行动不方便，朱晶能一次治疗的，绝不拖两次，尽量减少他们的复诊次数。遇到有家庭条件确实不好的，还会主动免挂号费或者在能力范围内适当优惠。对于行动不便的老年人，朱晶都主动上前搀扶，安排护士给他们缴费、拍片。有一次，一位孤寡老人牙特别疼，给朱晶打电话说已经到医院了，那天她并不上班，但朱晶觉得老年人来一趟很不方便，二话没说便赶了过来给老人检查治疗。

希望守护更多老年人的微笑

作为一名医生，朱晶不仅要在工作过程中对患者负责，也要时刻提醒周围的人加强对口腔病的防范意识。“只要牙齿保健做到位了，牙齿患病的几率就会小，所以一定要养成口腔保洁的习惯。”她每年都会去养老院和老年公寓参加公益活动，去给敬老院的老年人进行宣传口腔保健和牙齿预防保护的知识。重阳节的时候，还积极地开展免挂号费的活动。可以说，只要有关于老年口腔保健问题的活动，就会有朱晶的身影。她建议，老年人不仅需要维护好义齿，还要注意口内遗留牙的卫生，这是老年人牙齿保健的基础。

作为医生，在治疗的过程中为病人讲述治病原理是必不可少的环节，而给老人讲就更复杂一点，毕竟很多老人的文化程度都不太高。朱晶说：“老人可能不懂医学术语，但他们拥有很多人生经验。”她以牙龈萎缩为例，“我直接说牙龈萎缩导致牙齿松动脱落，的确不大好懂，但一边给老人家看片子，一边拿树根做例子，患者就能明白了。牙龈好比树木的土壤，树木能够直立，因为树根扎在土壤里，而牙龈萎缩就好比水土流失，树木根基不牢，自然容易倒下。”

因为朱晶的用心、尽心、耐心，像家人一样关心患者，真正把患者的健康放在心上，现在的她特别受老年患者们的信任和喜爱。有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。朱晶说，医生不光是看病，从老人的角度出发，给患者内心的温暖和抚慰也是医学的一种责任，绝不能敷衍了事。