4月16日，青岛市口腔医院上演了温馨的一幕，患者王先生手捧三面鲜艳的锦旗，分别来到牙体牙髓科、口腔颌面外科、修复科，向为他和他的父亲诊疗服务过的三名医生表达真挚的感激之情。

王先生年前因牙疼来到我院牙体牙髓科就诊。“我对象之前在外院做的根管治疗，发炎了疼得厉害，就是王大夫给通开，又重新做好的。”王先生说，他专门提前预约了王伟医生的号。王伟医生迅速确诊并制定了科学合理的治疗方案，王先生的牙疾很快得到有效控制。在接下来的牙冠修复中，修复科李欣欣医生也给了王先生很好的就医体验，“李大夫特别耐心，修复器材的价位档次解释得很清楚，还特别为我们患者着想，推荐的器材价位适中还经久耐用，印象深刻。”

事情并没有结束。王先生的父亲67岁，患有偏瘫多年，年后发现有一颗牙齿坏得很严重。有了上次愉快的诊疗经历，王先生自然而然地便为父亲挂了王伟医生的号。“老人半边身子不能动，王大夫和我一起使劲把老人从轮椅抬上牙椅。”王先生说，由于老人张嘴使不上劲，在打开口腔检查的过程中，意外咬伤了王伟医生的手指。当时还是疫情最严重的时候，王大夫手指被咬疼了，没有一句抱怨，还一直宽慰老人，“跟家人一样，我当时特别感动”。

检查之后，王伟医生发现老人的这颗牙齿保不住了，请来口腔颌面外科专家会诊。口腔颌面外科林锡江主任会诊后得出结论，鉴于老人的身体情况，建议进行心电监护下拔牙。没想到的是，老人一听拔牙特别紧张，监护仪器上血压直线上升。为了等血压降下来，林锡江主任一边和老人聊着天，一边耐心地等待。不过由于老人体质的原因，等了两个多小时，血压还是不符合手术指征，只能择期手术。

“林主任聊天的语气，像哄小孩一样，老人感觉特别贴心。尤其是林主任能在繁忙的工作中，拿出那么长的时间，耐心地守护一位老人，能遇到这样仁心仁术、医术高超的医生，是每一位患者的福气！”王先生表示，“真的太感激你们医院的医护人员了，不是一位大夫好，而是碰到的大夫都这么好！他们技术高超、服务认真、态度亲切。一句普通的感谢，已经不能表达我们的感激之情，唯有通过这种方式，才能抒发我们患者家属对你们的心意!”

三面锦旗上写着“精湛医术保健康 高尚医德为患者”“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”“态度和蔼 医术精湛”，分别送给口腔颌面外科主任林锡江、牙体牙髓科王伟、修复科李欣欣三位医生。这三面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医务服务品质的认可，是对医护人员工作的充分肯定。王先生朴实的言语和鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，他们只是青岛市口腔医院广大医护人员的一个缩影。在今后的工作中，青岛市口腔医院全体医护人员将继续践行“敬业为民 真诚服务”的办院宗旨，认真履行岗位职责，努力开展优质服务，不断提升群众看病就医的获得感和幸福感，全力守护岛城百姓的口腔健康。