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有一种幸福叫被患者表扬——青岛市口腔医院真情服务收获满满幸福

发布时间:2019-11-19 来源:办公室 浏览人数:17171

在医院一线医护工作中
每天都在发生着动人故事
一次次暖人心的护理
一次次艰辛复杂的手术
一句句暖心的问候
一声声关爱的叮咛
落在患者眼里
都能化作无限的感动
流淌在笔端
便成了一封封沉甸甸的表扬信
就如青岛市口腔医院
近日接连收到表扬信和锦旗
其字里行间都透漏着

对医院医护工作的肯定



@麻醉科 王士泉 卢学法、马红英 牙体牙髓科 吴洪斌
我因为严重的慢性咽炎,张口就会不停反胃,牙齿坏掉后,几家医院都束手无措,一个多月来疼得死去活来,一度对生活失去信心……是王主任想到了可行的办法,吴医生分秒必争,在短短1小时内解决了也许别人数次才能解决的问题。
我的牙齿现在已经恢复正常,我内心的感激无法倾注于笔端,只能用最原始的办法做了锦旗,希望有更多的患者像我一样幸运,遇到善良热心的你们。
——黄岛徐丽丽


@老年口腔科 刘新峰及团队
有一次我看见刘大夫手腕贴着关节止痛膏,还是为我继续治疗,使我深受感动……每次治疗结束都约下次时间,治疗后一周护士电话回访,这些做法很到位,使病人感到家的温暖。
——退休医生侯宝兰


@修复科 孟洋

她不厌其烦地给我讲解,说我的牙齿应该怎么治疗,她不但医德高尚,医术也十分高明,经过几次治疗,现在我的牙齿不疼了,吃东西也不难受了……正是你们热忱的服务,让我结束了牙病的困扰,还了我口腔健康。


@儿童口腔科 李莉

6岁孩子能在医院乖乖补牙,而且还很坚强,离不开医生耐心与母性的光辉。李医生在治疗吾儿牙齿过程中,表现出了极强的专业性,其医疗水平是我认为较高的,是我所钦佩的,我为我能遇到这么好的一名医生感到幸运。
——许愿许可妈妈


@修复科 王丽萍、谷圣娜、杨林睿

认真细致地检查询问,始终如待亲人,让我倍感温暖;治疗过程中,您与团队配合默契,技术娴熟,让我折服;您始终为患者着想,提前电话联系确定治疗时间;有几次治疗超过了下班时间,您还安慰我,“不会耽误您事情吧,我们经常这样……都已经习惯了,请您再坚持一会。”
我想医院有王丽萍这样的组合,一定不是偶然,相信托起这个组合的是医院,是一个崇尚医德、以人为本、科学管理、重视医术、正能向上的医院。
——城阳赵春婵


@病人服务中心导诊志愿者

@老年口腔科 朱晶
@多学科综合门诊 赵征
@儿童口腔科 曾欣
@牙周粘膜科 张瑞清

……




展示的感谢信只是一部分

收到感谢信也只是我们医院
感人事迹中的小小一幕
每一句感谢的背后
都记载着一个动人的故事

和一段难忘的医患深情




都说一份付出一份收获

对于医护人员来说
什么才是最大的收获呢
当然是患者的安康
那什么才是最好的赞美呢

莫过于患者的满意




说起得到表扬信锦旗的经历

很多医护都会有点小得意
医生下了班也是普通人
得到赞许也会开心好几天
当然这一切要建立
在扎扎实实的工作基础之上
有的医护人员坦言
找到了做明星的感觉
但更深刻一些的感受

是获得了更多前行的动力




一个个和谐医患的故事

在青岛市口腔医院不断上演
他们的敬业与奉献精神
正是青岛市口腔医院
勇于承担社会责任的

精神与使命的体现




三十二年的风风雨雨

医院在技术、设备、环境
都有了巨大的提升和改变
但是让我们坚守信念的
仍然是大家健康灿烂的笑脸
和无数患者的信任与支持

医护人员的精心、耐心和细心
一点一滴地记录在患者的心中
这一面面鲜艳的锦旗
一封封情真意切的的表扬信
也激励着全院医护人员
以更加饱满的热情
更加精湛的医术
更加优质的服务
为人民群众的口腔健康保驾护航

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