发布时间:2018-07-13
来源:办公室
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7月12日上午,青岛市口腔医院举办暑期志愿者岗前培训。暑假前,院团总支与青岛卫生学校积极联系,共招募了50余名暑期志愿者。此次培训旨在提高暑期志愿者的服务质量,落实服务细节。培训会由院团总支书记王耀钟主持,各科室志愿者负责人参会。
各科室志愿者负责人介绍了医院历史、医院愿景、价值观、志愿者服务守则、服务流程、服务内容等内容,详细培训了医院就医流程、自助机应用、正确洗手、预约挂号途径、门诊坠跌预防、消防安全、院内劝导禁烟等。集中培训后,志愿者们进行实地了解门诊布局、就医流程、自助机使用等。
通过培训,志愿者们对医院概况、规章制度、医院各科室工作要求和注意事项有了基本了解。暑期中,他们将在导诊导医、自助挂号缴费、临床科室等多个岗位进行服务。?
我们坚信,在志愿者与医院全体人员的共同努力下,医院将为患者提供更优质的医疗服务,更好的就医体验。