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【5.12护士节特辑】心存责任,暖心服务——记青岛市口腔医院老年口腔科护士胡宪

发布时间:2018-05-11  来源:办公室  浏览人数:178

胡宪,做为一名有着10年工作经历的老年口腔科护士,她始终以饱满的热情,温柔体贴的语言为老年患者提供优质的护理服务。

3月的一天,她接诊了一位曹阿姨,由于老人对口腔治疗比较恐惧,情绪紧张,胡宪为老人倒了一杯温水,拉着老人的手柔声细语地说:“阿姨,您放心,有什么不舒服,您就握一下我的手,我们就停止操作,让您歇歇。”可能就是这样一句简简单单如家人般的安慰,使老人不安的情绪渐渐缓解,并顺利配合完成了治疗。几天后,老人特意来到老年科把一把折扇送给胡宪,扇子是曹阿姨亲手画的,上面写着“清风飘香,敬赠白衣天使小胡”。胡宪说:“阿姨,那都是我应该做的。”是啊,那都是我们应该做的。

没有想到一句平常暖心的话语获得了患者的信赖,一把患者亲手绘制的折扇让我们的护士感动,护患关系就在这样的你来我往中越来越近,越来越亲。

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